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GARANTIE LIMITÉE POUR LES CONSOMMATEURS NAVICO CONNECT – AMÉRIQUESA

 

En vigueur à partir du 1er février 2025

 

 

 

CETTE GARANTIE LIMITÉE VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX PARTICULIERS, ET VOUS POUVEZ ÉGALEMENT AVOIR D’AUTRES DROITS QUI VARIENT D’UN ÉTAT À L’AUTRE.

 

NAVICO GROUP LIMITE LA DURÉE ET LES RECOURS DE TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER À LA DURÉE DE LA GARANTIE LIMITÉE EXPRESSE.

 

CERTAINS ÉTATS NE PERMETTENT PAS DE LIMITER LA DURÉE D’UNE GARANTIE IMPLICITE, DE SORTE QUE LA LIMITATION CI-DESSUS PEUT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS.

 

NOTRE RESPONSABILITÉ POUR LES MARCHANDISES DÉFECTUEUSES SE LIMITE À LA RÉPARATION OU AU REMPLACEMENT (OU, LE CAS ÉCHÉANT, AU REMBOURSEMENT) COMME DÉCRIT CI-DESSOUS DANS CET ÉNONCÉ DE GARANTIE.

1. Garantie limitée sur le rendement

 

Navico Group (« Navico ») garantit au premier acheteur au détail que le Système Connect, lorsqu’il est utilisé dans une application approuvée et configuré conformément aux instructions de Navico, sera sensiblement exempt de défauts de matériaux et de fabrication pendant la période de garantie (« Période de garantie ») définie ci-dessous. Sous réserve des modalités de la présente garantie limitée, pendant la Période de garantie, Navico réparera ou remplacera, à sa discrétion, toute pièce du Système Connect jugée défectueuse par Navico. Si, à la discrétion de Navico, la réparation ou le remplacement n’est pas possible, Navico remboursera à l’acheteur le prix d’achat du Système Connect au lieu de la réparation ou du remplacement. Navico se réserve le droit de modifier la disponibilité de cette garantie limitée à sa discrétion, mais toute modification ne sera pas rétroactive. Navico se réserve le droit de demander que toute pièce réclamée en vertu de cette garantie limitée soit retournée à Navico.

 

« Système Connect » désigne un ensemble de pièces et de composants, fabriqués par Navico ou des tiers, qui sont destinés à fonctionner ensemble comme un système intégré et qui ont été conçus et validés par Navico pour être utilisés dans une application approuvée. Le Système Connect ne comprend pas de pièces ou de composants non approuvés par Navico pour utilisation dans le système.

2. Période de garantie

 

Utilisation non commerciale. Pour les Systèmes Connect non utilisés dans une Application commerciale, la présente garantie limitée s’applique pendant cinq (5) ans à compter de la date du premier achat au détail ou de la date à laquelle le Système Connect est mis en service pour la première fois, selon la première éventualité.

 

Utilisation commerciale. Pour les Systèmes Connect utilisés dans une application commerciale, la présente garantie limitée s’applique pendant trois (3) ans à compter de la date du premier achat au détail ou de la date de la première mise en service du Système Connect, selon la première éventualité.

 

« Application commerciale » désigne toute utilisation d’un Système Connect à des fins autres que personnelles ou récréatives. À titre d’exemple, les Applications commerciales peuvent comprendre, sans s’y limiter, l’utilisation dans le cadre de services professionnels (y compris les services d’intervention d’urgence) ou d’activités commerciales visant à générer des profits.

 

Les Périodes de garantie ne sont pas prolongées si Navico répare ou remplace un Système Connect garanti ou effectue de nouveau un service garanti. 

3. Produits de tiers

 

Les pièces et les composants non fabriqués par Navico ou en son nom ne sont pas couverts par cette garantie limitée. Dans la mesure où Navico reçoit une garantie d’un fabricant tiers pour tout équipement acheté pour être incorporé au Système Connect, Navico cède ses droits en vertu de ces garanties au consommateur.

4. Exclusions

 

Cette garantie limitée ne couvre pas l’usure normale, les imperfections esthétiques ou tout dommage dû : (a) au transport; (b) à l’entreposage; (c) à l’utilisation inappropriée (y compris l’utilisation du produit d’une manière autre que celle prévue par Navico); (d) au défaut d’effectuer l’entretien préventif; (e) aux modifications; (f) à la réparation non autorisée; (g) à l’utilisation d’accessoires ou de pièces non fabriqués par Navico; ou (h) à des causes externes comme des accidents, des abus, des logiciels malveillants ou des virus informatiques, ou d’autres actions ou événements indépendants de la volonté de Navico. LES DOMMAGES CAUSÉS PAR L’UTILISATION D’AUTRES PIÈCES DE RECHANGE QUI NE RESPECTENT PAS LES SPÉCIFICATIONS DE CONCEPTION DES PIÈCES D’ORIGINE NE SERONT PAS COUVERTS PAR CETTE GARANTIE LIMITÉE.

 

Cette garantie limitée ne couvre pas les frais de transport, d’amarrage, de lancement, de remorquage et d’entreposage, les fournitures d’atelier, les frais d’heures supplémentaires ou de main-d’œuvre supérieure, les frais de transport ou le temps de déplacement, les frais de téléphone ou de location de tout type, les inconvénients, la perte de temps ou de revenu ou tout autre dommage indirect.

 

Les articles consommables, qu’ils soient réparés ou remplacés, ne sont pas couverts par cette garantie limitée. les articles consommables comprennent, sans s’y limiter : les fusibles, les batteries, les ampoules, les roulements, les brosses de moteur, les courroies d’entraînement, les magnétrons, les roues à palettes, les roulements à palettes, les pales et les arbres de roue à palettes, les disques durs et les ventilateurs.

 

Cette garantie limitée ne s’applique pas si Navico n’a pas été avisée par le consommateur du défaut ou du mauvais fonctionnement allégué du produit pendant la Période de garantie. Les produits dont le numéro de série a été modifié, mutilé ou retiré ne sont pas couverts par la présente Garantie limitée.

 

Le produit vendu pour la première fois ou mis en service plus de six (6) ans à compter de la date de fabrication est exclu de la présente Garantie limitée.

 

Sauf indication contraire, la présente garantie limitée ne s’applique pas aux écrans multifonctions inclus dans le Système Connect. Pour connaître la couverture de garantie des écrans multifonctions, veuillez consulter la politique de garantie de la marque applicable pour connaître les détails et la disponibilité. 

 

Cette garantie limitée ne s’applique qu’aux Systèmes Connect conçus ou vendus par Navico Group Americas LLC dans la région des Amériques et ne s’applique pas aux autres entités et régions où Navico conçoit et vend des Systèmes Connect.

5. Limites de responsabilité

 

LES RECOURS DÉCRITS CI-DESSUS SONT LES SEULS ET EXCLUSIFS RECOURS DU CLIENT ET L’ENTIÈRE RESPONSABILITÉ DE NAVICO POUR TOUTE VIOLATION DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE.

 

NAVICO NE PEUT EN AUCUN CAS, QUE CE SOIT EN RAISON D’UNE RUPTURE DE CONTRAT, D’UNE VIOLATION DE GARANTIE, D’UN DÉLIT, D’UNE RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE, ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE DOMMAGES CONSÉCUTIFS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, EXEMPLAIRES OU PUNITIFS, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LA PERTE DE PROFITS OU DE REVENUS, LA PERTE D’AUTRES BIENS OU ÉQUIPEMENTS ASSOCIÉS OU LES DOMMAGES À TOUT ÉQUIPEMENT CONNEXE, LE COÛT DU CAPITAL OU DE LA MAIN-D’ŒUVRE, LE COÛT DES PRODUITS DE REMPLACEMENT, OU LA PERTE DE TEMPS. SI NAVICO N’EST PAS EN MESURE DE RÉPARER OU DE REMPLACER LE PRODUIT COMME EXIGÉ AUX PRÉSENTES, LA RESPONSABILITÉ DE NAVICO ENVERS VOUS OU TOUTE AUTRE PARTIE NE DOIT PAS DÉPASSER LE PRIX RÉELLEMENT PAYÉ PAR LE CLIENT POUR LE SYSTÈME CONNECT.

 

REMARQUE : CERTAINS ÉTATS NE PERMETTENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES INDIRECTS OU ACCESSOIRES, DONC LA LIMITATION OU L’EXCLUSION CI-DESSUS PEUT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS.

6. À qui s’applique la présente garantie

 

Cette garantie limitée s’étend à l’acheteur au détail initial du Système Connect ou, si le Système Connect est acheté comme équipement FEO, à l’acheteur au détail initial de l’application FEO équipée du Système Connect. Sauf convention contraire expresse, la présente garantie limitée NE S’APPLIQUE PAS à tout propriétaire subséquent ou autre cessionnaire du Système Connect. 

7. Processus pour obtenir un service au titre de la garantie

 

Pour le service au titre de la garantie, veuillez suivre la procédure suivante :

 

a.      Les consommateurs doivent d’abord communiquer avec leur concessionnaire pour des problèmes de garantie. Les concessionnaires doivent communiquer avec leur FEO, qui sera responsable de soumettre la réclamation directement à Navico.

 

b.     Une fois l’approbation obtenue, Navico demandera au client de livrer l’application équipée du Système Connect pour inspection chez un concessionnaire approuvé par Navico. Navico peut exiger un bon de commande ou une preuve d’achat ainsi qu’une description détaillée de la défaillance et un rapport d’entretien en cas de défaillance sur le terrain, ce qui devrait inclure les tentatives de réparation et de dépannage, le numéro de produit, les numéros de série des composants et les quantités.

 

c.      Une autorisation de retour du matériel (ARM) doit être obtenue avant le retour. Les retours doivent être livrés au concessionnaire responsable ou à Navico dans les quatorze (14) jours ouvrables suivant l’ARM.

 

d.     Si le client n’est pas en mesure de remettre la demande à un concessionnaire, un avis écrit doit être donné à Navico. Navico peut ensuite organiser l’inspection et toute réparation couverte à un autre endroit choisi par le client. Dans ce cas, le client doit payer tous les frais de transport ou le temps de déplacement connexes.

 

e.     Si le service fourni n’est pas couvert par la présente garantie limitée, le client devra payer toute la main-d’œuvre et les matériaux connexes ainsi que toutes les autres dépenses associées à ce service. LE CLIENT NE DOIT PAS, SAUF SUR DEMANDE DE NAVICO, EXPÉDIER LE SYSTÈME CONNECT OU TOUTE PIÈCE OU COMPOSANT INDIVIDUEL DIRECTEMENT À NAVICO.

 

8. Personnes-ressources

 

Les consommateurs doivent d’abord communiquer avec leur concessionnaire pour des problèmes de garantie. Les concessionnaires doivent communiquer avec le FEO. Le FEO doit s’adresser à Navico Group. Navico Group, une division de Brunswick Corporation, est l’entreprise responsable de cette garantie limitée.  L’adresse enregistrée de Navico Group est : N85 W12545 Westbrook Crossing, Menomonee Falls, WI 53051, États-Unis. Pour toute question concernant le contenu de cette garantie, veuillez communiquer avec [email protected]